Aldığınız üründen memnun kalmadınız mı? Hiç dert etmeyin. Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde anlaşmalı kargolarımızla ücretsiz ve çok kolay bir şekilde iade edebilirsiniz.
Ürünlerinizi teslim aldığınız günden itibaren 14 gün boyunca koşulsuz şartsız iade etme hakkına sahipsiniz.
İade etmek istediğiniz ürünleri anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla hiçbir ücret ödemeden bize gönderebilirsiniz.
İade paketiniz depomuza ulaşıp onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde ücretiniz kartınıza kesintisiz aktarılır.
Sitemize üye girişi yapın. "Hesabım > Siparişlerim" bölümüne giderek iade etmek istediğiniz ürünü seçin ve iade talebinizi oluşturun. Sistem size bir iade kargo kodu verecektir.
İade edeceğiniz ürünü; kullanılmamış, montajı yapılmamış, tüm aksesuarları, garanti belgesi ve orijinal kutusu/ambalajı zarar görmeyecek şekilde eksiksiz paketleyin.
Size gönderilen e-faturanın çıktısını alarak paketin içine koyun. Eğer alışveriş kurumsal (şirket adına) yapıldıysa, firmanız tarafından kesilmiş "İade Faturası" eklenmesi yasal bir zorunluluktur.
Hazırladığınız paketi, sistemden aldığınız ücretsiz iade kargo kodu ile birlikte anlaşmalı kargo şubesine teslim edin. Kargo durumunu panelinizden takip edebilirsiniz.
İade kodu alamıyorsanız, ürününüz kargoda hasar gördüyse veya sürecin herhangi bir aşamasında yardıma ihtiyacınız varsa bizimle hemen iletişime geçebilirsiniz.